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三个方法解决硒鼓打印USB无法连接到打印机?

发布日期:2020-06-17 09:44:16


方法一:排除电脑或打印机 USB 端口问题

如果电脑无法识别 USB 设备,建议您更换一个 USB 端口或者更换一台电脑尝试一下。当电脑或打印机的 USB 端口存在硬件问题时,很有可能出现“Unknown device”的报错。

因此需要判断是电脑还是打印机的 USB 端口的问题。在桌面上,鼠标右键点击我的电脑,在弹出的下拉菜单中选择属性,在系统属性窗口中,从硬件选项卡中点击设备管理器按钮。

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设备管理器窗口中,将通用串行总线控制器前面的“+”号点开,选择“Unknown Device”选项,然后依次点击操作”→“卸载

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然后拔下 USB 连接线,重新使用 USB 连接线将打印机连接到电脑,正常情况下就能正确识别打印机了。

方法二:停用 USB 2.0 控制器

断开连接打印机和电脑的 USB 连接线,在 Windows XP 操作系统中(教程以 Windows XP 操作系统的操作方法为例,其他操作系统的操作方法可作参考。),依次点击开始”→“控制面板”→“系统。在系统属性窗口中,选择硬件选项卡,点击设备管理器按钮。

“设备管理器”窗口中,将“通用串行总线控制器”前面的“+”号点开,选择“USB2 Enhanced”选项。

 

设备管理器窗口中,依次点击操作”→“停用。(如果您使用的是 USB 接口的键盘和鼠标,需要先改用 PS/2 接口的键盘和鼠标,以免停用 USB 2.0 控制器后无法正常使用这些设备。)

“Intel(R) 82801EB USB2 Enhanced Host Controller - 24DD”窗口中,点击按钮。完成停用 USB 2.0 控制器的操作后,就应该能够正确识别打印机了。

方法三:更换 USB连接线

长度不超过 1.5 米。过长的 USB 连接线会造成打印机和电脑的通讯信号衰竭,导致电脑无法正确地识别打印机。

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